本书根据民航、铁道、城市轨道交通、邮轮等行业乘务人员岗位所要求的形象标准编写，从形象塑造的认知入手，先介绍了化妆技巧，包括色彩美学、化妆品、化妆工具、脸部知识，化妆的技巧与方法，工作妆、发型、面部表情知识，然后介绍了形体训练方法，包括形体训练基础，仪态、姿态、气质塑造技巧，从而完成了对完整的形象塑造体系的介绍。本书分为九个项目，分别是形象塑造整体认知、色彩美学基础、妆容塑造基础知识、妆容塑造技能、乘务人员的仪容塑造、形体训练基础、仪态塑造、姿态塑造、气质塑造。本书图文并茂，实用性强，力图向读者介绍细致、严谨的化妆步骤和形体训练方法。

张万成，男，副教授，黑龙江交通职业技术学院运输管理学院院长，从事高等职业技术教育工作近30年，发表论文20多篇，主编教材2部，多次被评为优秀教师、优秀班主任，承担省级课题2项。